Por una cultura de Ciberseguridad

Se vienen ya las vacaciones de Pascua, después del encierro obligado por la pandemia, es más frecuente ver que las familias comienzan sus preparativos para pasar estos días fuera de casa. Los más cautos, piensan en como dejar asegurada su casa, con alarmas, cámaras o seguridad privada. ¿Qué pasaría si pusiéramos el mismo énfasis en cuidar nuestra seguridad digital?

De acuerdo al Centro para la Ciberseguridad y Educación, respaldado por miembros certificados de (ISC)2 , para entender la ciberseguridad de los niños, es importante partir de la idea de que la gran mayoría de ellos son nativos digitales, es decir, que prácticamente nacieron dentro de un mundo Interconectado. Esta situación ha hecho que sea natural para ellos tener acceso a una vasta cantidad de información a través de Internet y que este acceso se intensificó durante los meses de encierro obligado por el COVID-19.

En números podemos observar que:

• 90% de los niños tienen acceso a celular, tableta o computadora.
• 53% tienen acceso a Internet por razones relacionadas a la escuela.
• Entre 63% y 59% ingresan a sitios de videojuegos y competencias.
• 40% se conectan o chatean online con desconocidos.
• El top 7 de redes sociales a las que acceden son Tik tok, Instagram. Snapchat, Vine, Facebook, Pinterest y Twitter.
• 30% de los niños de 8 a 14 años utilizan Internet de una manera que saben que sus padres no aprobarían.
• Según expertos en seguridad informática, al menos cuatro de cada diez usuarios de redes sociales han sido víctimas de algún ciberdelito.^[1]
• En México, los niños -en promedio- se convierten en internautas a los 10 años de edad; la principal razón, las tareas escolares.
• Casi 7 de cada 10 mexicanos y mexicanas de entre 6 y 12 años usan Internet, mientras que prácticamente la mitad utiliza la telefonía celular. ^[2] 

Las generaciones de ahora pasan su tiempo libre en el Internet y sobre todo en las redes sociales. Todo este acceso acelerado a la tecnología también ha puesto en una situación de mayor riesgo a este sector de la población debido a que pasan más tiempo en plataformas virtuales, ya sea estudiando o divirtiéndose.

De acuerdo con la  Guía de ciberseguridad para padres de familia de Microsoft, que hace referencia al estudio Sobre Ciberseguridad en Empresas, Usuarios de Internet y Padres de Familia en México 2021, elaborado por la Asociación de Internet MX, en 2020, “los delitos cibernéticos cometidos contra menores de edad aumentaron 157%, mientras que el delito de pornografía infantil aumentó 73%; frente a un contexto donde el , 33% de las niñas, niños y adolescentes no recibe orientación en la escuela sobre los peligros de internet, lo que los pone en riesgo mientras navegan.”^[3]

No obstante, de acuerdo con Andrés Velazquez (experto en Ciberseguridad) “lo malo no son las redes o la tecnología, es quien podría estar del otro lado.” Por ello  la importancia de desarrollar hábitos que nos mantengan seguros en un entorno interconectado y digital.

¿Cómo podemos empezar a promover una navegación segura?

En México es muy bajo el porcentaje de padres que les enseñan a navegar de forma segura en Internet,  por lo que los expertos en Ciberseguridad recomiendan lo siguiente:

1. Comenzar a abordar estos temas desde edad temprana y mantener constante comunicación sobre las nuevas tendencias.
2. Respetar las clasificaciones de edad. Estas clasificaciones de edad están ahí para proteger a los niños de contenido inapropiado.
3. Establecer reglas para los tiempos de uso y mantener los dispositivos a la vista tan frecuentemente como sea posible. Éstas deberán estar basadas en los niveles de madurez y los valores de cada miembro de tu familia.
4. Utilizar los controles parentales. Muchos dispositivos de última generación, computadores personales y módems wifi vienen con controles parentales ya incorporados que son fáciles de establecer. IOS, Google Family Link, Microsoft Family, Messenger Kids y Gmail pueden ayudar con controles extra que te permitan establecer controles de tiempo, descargas y tiempos de uso, a la par de que puedes monitorear las actividades.
5. Platicar y enseñarles sobre privacidad y datos personales. Configurar adecuadamente la privacidad en redes sociales para que el contenido que publique sólo pueda ser visto por los amigos.
6. Platicar y enseñarles sobre datos personales y que no deben publicar información como teléfono, dirección, nombres de familiares, edad, escuela, dirección, teléfono, apellido etcétera, de ellos ni de la familia u otros amigos.
7. Enséñalos a configurar contraseñas robustas (mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales) y las razones por las que NO debe compartirlas NUNCA. No dejar las contraseñas en un post it en un lugar visible.
8. Involucrarse y aprender juntos. Usar a nuestro favor el tiempo que pasan en línea. Si tienen dudas, abre un espacio de confianza para que pregunten.
9. Monitorear sus actividades en línea y hablar sobre el buen uso de las redes sociales y salas de chat (comentarios y fotos aceptables para publicarse).
10. Fomentar que NO den clicks en enlaces o links que no conocen o que ofrecen premios.
11. Proteger su identidad y ubicación; recordándoles constantemente que no deben compartir en línea fotos ni los lugares que frecuentan. Deshabilitar el etiquetado de fotos y revisar las políticas de privacidad de juegos y aplicaciones. Cerrar siempre la sesión de sus cuentas en equipos públicos.
12. Explicar y platicar sobre los conceptos y consecuencias del ciberacoso, clickjacking, sexting, phishing y grooming.^[1]
13. Proteger, actualizar y respaldar los sistemas operativos, navegadores, antivirus, aplicaciones y programas con regularidad. Controlar las descargas de aplicaciones o videojuegos que pudieran ser de sitios o desarrolladores desconocidos o reconocidos por sus bajos controles de seguridad.
14. Guardar las conversaciones del chat, ya que pueden ser útiles en caso de que haya un problema.
15. Abrir la conversación sobre el civismo digital, entendido como la habilidad de aprender y aplicar comportamientos éticos y de normas sociales durante la convivencia en línea.
16. Y, finalmente, ayudar a los niños y adolescentes a entender, que las personas que conocen en Internet son desconocidos en la vida real y por tanto, NO SON SUS AMIGOS. Que si algo ocurre que no los hace sentir bien en Internet, que confíen en sus instintos y se los comunique de inmediato, los PADRES son los MEJORES ALIADOS.

Así pues, “La mejor forma de cuidar a niñas y niños es asegurándose de que las herramientas que usen estén correctamente configuradas para realizar tareas y mostrar contenidos que sean apropiados para su edad.”^[2]

^[1] Ciberacoso, acoso virtual o ciberbullying. Es el uso de medios digitales para molestar o acosar a una persona o grupo de personas mediante ataques personales, divulgación de información confidencial o falsa entre otros medios. Es la actividad de enviar o publicar comentarios o fotos hirientes u ofensivos; Phishing. Es un intento de un criminal de robar su información de identidad de usuario fingiendo ser otra persona y con engaños hagan clic en un enlace malicioso o abran un archivo adjunto malicioso. Sexting: Es el intercambio de fotografías o vídeos con contenido erótico entre los propios jóvenes con las que luego llegan a extorsionarse causando daños psicológicos importantes. Grooming o engaño pederasta. Es una serie de conductas y acciones emprendidas por un adulto, a través de Internet, con el objetivo deliberado de ganarse la amistad de un menor de edad, creando una conexión emocional con el mismo, con el fin de disminuir las preocupaciones del menor y poder abusar sexualmente de él. En México al menos uno de cada siete menores de edad ha recibido solicitudes sexuales, generalmente por adultos que se hacen pasar por “amigos” en las redes sociales. Clickjacking. Técnica de engañar a usuarios de Internet con el fin de utilizar la red social con videos y fotos para enviar links aparentemente buenos que los envían a sitios maliciosos. Cfr. Sitio ESET Antivirus y http://www.iamcybersafe.org/

^[1] Cfr. Material del Centro para la Ciberseguridad y Educación, respaldado por miembros certificados de (ISC)2. http://www.iamcybersafe.org/

^[2] Crf. Guía de ciberseguridad para padres de familia de Microsoft 2022.

^[3] Ibidem.

^[2] Crf. Guía de ciberseguridad para padres de familia de Microsoft 2022.